為何需要一個網站？

產品型錄介紹

當您的產品有著比較詳細的規格資料，像是電子產品，或是有著比較大量的產品圖片需要介紹時，這時候網站可以提供24小時不間斷的線上目錄，不管何時何地只要可以上網，就可以取得產品的詳細資料，可以大幅提升業務工作的效率。

 

公司形象宣傳

這算是最廣泛運用的範圍，若您是一個小型公司，或是店面，那麼您會需要一個網站作簡單

的營業項目或是公司理念的介紹，也方便當您在媒體上曝光時，有一個24小時的資訊中心，提供營業時間或是內容，注意事項等等的資訊。

 

線上銷售商品

線上購物已經是很成熟的一個交易行為了，金流跟物流的搭配也有很完整的選擇，若是您希望透過網路銷售您的商品，那建構網站是絕對的必要，雖然透過拍賣也可以達到銷售的目的，但是拍賣畢竟受到平台廠商的限制，並不像自有網站具有那麼實質的效益。

 

資訊交換及感情交流

什麼時候我們都要跟客戶博感情，但是沒辦法24小時都醒著跟客戶聊天，這時候網站就可以幫我們很多忙，例如網站可以提供客戶之間的討論區，讓客戶跟公司之間可以有一個心得交流的地區，甚至可以透過這個交流區開發到更多的潛在客戶。

 

提供客戶服務

大部分的公司都不能提供24小時客服人員，提供客戶一些問題的詢問或是文件支援，在這層考量下製作網站就可以提升公司的服務品質，像是將一些對產品或服務常見的問題放在網站上，讓客戶可以隨時查詢。也可以將說明文件製作成PowerPoint格式，放在網站上，這樣就可以讓電腦幫您回答客戶的問題，也可以透過客戶支援系統，讓客戶可以把對公司的問題發表送至後台，節省公司成本。